Услуги SMM-агентства в Алматы: полный цикл без агентских наценок
Услуги SMM-агентства —
Солдатенко Лаврентий
Что я беру на себя вместо агентства
Когда бизнесу нужно SMM-агентство в Алматы, на деле ему нужен результат в соцсетях, а не вывеска на двери. Я закрываю тот же набор работ, что и агентства смм, только без офиса, аккаунт-менеджера и наценки за бренд. Веду проект сам, подрядчиков подключаю точечно — на съёмку, монтаж и сложный дизайн.
Состав работ:
— аудит аккаунта, ниши и конкурентов;
— стратегия и контент-план на месяц;
— оформление профиля: шапка, актуальные, обложки;
— тексты постов и stories на русском и казахском;
— дизайн макетов и рекламных креативов;
— съёмка и монтаж reels;
— публикации по графику;
— ответы в директе и комментариях;
— настройка и ведение таргетированной рекламы в Instagram, Facebook и TikTok;
— ежемесячный отчёт с метриками и планом на следующий месяц.
Вилка — от 90 000 до 320 000 ₸ в месяц. Первая публикация выходит на 7–10-й день после предоплаты. В Алматы работаю офлайн: съёмки, встречи, выезд на точку. По остальному Казахстану и в Астане — удалённо, съёмку организую через локального мобилографа.
Кому подойдёт, а кому честнее идти в агентство
Подойдёт малому и среднему бизнесу Алматы: салонам, клиникам, кофейням, студиям, магазинам, ремонтным и строительным компаниям, онлайн-школам. Это те, у кого один-два аккаунта, понятный продукт и общий бюджет на соцсети вместе с рекламой до 500 000 ₸ в месяц.
Не подойдёт, если нужен продакшен с режиссёром и арендой площадки, одновременное ведение восьми аккаунтов сети в разных странах или круглосуточная модерация комментариев в три смены. Это честно делают агентства со штатом — за это там и берут 400–600 тысяч в месяц.
Стратегия и аудит
Начинаю с разбора, а не с постов. Смотрю статистику аккаунта за последние 3–6 месяцев, вижу, какие форматы уже дают охват, а какие вы публикуете по привычке. Разбираю 5–7 прямых конкурентов по Алматы: что публикуют, как часто, какие офферы крутят в рекламе.
На выходе вы получаете документ на 10–15 страниц: портрет аудитории и её возражения, позиционирование, рубрики, сетка публикаций по дням недели, tone of voice и список из 30–40 конкретных тем на первый месяц. Аудит и стратегия занимают 3–5 рабочих дней, отдельно от абонентки стоят 60 000–90 000 ₸.
Контент: посты, stories, reels, дизайн
Тексты пишу сам, не через биржу. Дизайн — в единой сетке, чтобы лента не рассыпалась: шаблоны обложек, карусели, макеты под акции. Reels снимаем блоками: один съёмочный день закрывает 4–8 роликов на месяц вперёд, монтаж с субтитрами и подобранным трендовым звуком.
Двуязычность — отдельный пункт, и в Казахстане он приносит охват. Ключевые посты и reels дублирую на казахском: не машинным переводом, а адаптацией, с вычиткой носителем. По казахоязычным запросам и хэштегам конкуренция заметно ниже, чем по русским.
Согласование простое: контент-план на месяц утверждаем один раз, дальше публикую по графику. Два круга правок по каждому материалу входят в цену, третий и дальше — только если меняется сама задача.
Таргетированная реклама
Веду Instagram и Facebook через Meta Ads, TikTok — через TikTok Ads. Настройка включает сбор аудиторий, подключение пикселя, сборку 6–10 креативов на тест, запуск и первую неделю оптимизации. Дальше — еженедельная работа со ставками, отключение выгоревших связок, новые креативы каждые 2–3 недели.
Если рекламный кабинет заблокирован или не привязан к бизнес-менеджеру, разбираюсь до запуска. Разблокировка и работа с поддержкой Meta оплачиваются отдельно — это не всегда решается быстро, и обещать точный срок тут нечестно.
Комьюнити-менеджмент и директ
Отвечаю в директе и комментариях в рабочие часы, с 10:00 до 19:00 по Алматы, в течение часа. Веду базу типовых ответов, чтобы человек получал цену и условия сразу, а не через сутки. Заявки передаю вам в тот канал, который удобен: WhatsApp, Telegram или таблица.
Негатив не удаляю молча — отвечаю публично, спокойно и по фактам, а в личку зову только там, где нужны детали заказа.
Аналитика и отчётность
Раз в месяц присылаю отчёт: охваты, показы, прирост подписчиков, сохранения, переходы в профиль, количество обращений в директ, расход рекламного бюджета и стоимость обращения в тенге. Рядом — что сработало, что отключил и что делаю в следующем месяце.
Отчёт приходит одним файлом плюс 15-минутный разбор голосом, если нужно. Доступ к рекламному кабинету и статистике остаётся у вас: смотреть цифры можно в любой момент, а не ждать моего письма.
Пакеты и цены
Базовый — 90 000–120 000 ₸ в месяц. Одна соцсеть, 8 постов, 12 stories, 2 reels, тексты и дизайн, ответы в комментариях, отчёт.
Стандарт — 150 000–200 000 ₸ в месяц. Две соцсети, 12 постов, 20 stories, 4 reels, дублирование ключевых материалов на казахском, ведение директа, отчёт.
Полный — 250 000–320 000 ₸ в месяц. Всё из стандарта плюс один съёмочный день, до 8 reels, ведение таргета и еженедельная сводка по рекламе.
Отдельными работами: разовая стратегия с контент-планом — 60 000–90 000 ₸; настройка таргета — 50 000–70 000 ₸ плюс 15% от бюджета за ведение; съёмочный день — 70 000–120 000 ₸ в зависимости от локации и объёма.
Для сравнения, открытые прайсы агентств Алматы: 120 000–250 000 ₸ плюс НДС и отдельно таргетолог, 208 000 и 288 000 ₸, 358 000–588 000 ₸ за полные пакеты. Состав работ там тот же самый.
Что не входит в цену
— рекламный бюджет: платите напрямую в кабинет, ориентир по Алматы — от 100 000 ₸ в месяц;
— продакшен со съёмочной группой, моделью, визажистом и арендой студии;
— оплата блогерам и площадкам за размещение;
— разблокировка рекламного кабинета и споры с поддержкой Meta;
— платные шрифты, стоковые фото и видео, если они нужны под проект.
Всё это я организую и веду переговоры, но деньги идут подрядчику или площадке напрямую — я не наценяю посредничество.
Как проходит работа
День 1 — бриф на 40–60 минут и получение доступов.
Дни 2–5 — аудит, стратегия, контент-план, утверждение рубрик.
Дни 5–7 — съёмка и производство контента на первые две недели.
Дни 7–10 — первая публикация, запуск ленты по графику.
Дни 10–14 — запуск таргета, если он в пакете.
День 30 — отчёт и план на следующий месяц.
Кейсы и примеры
Живые аккаунты, которые я веду, и разборы кейсов присылаю по запросу: ниша, что было на старте, что сделал, цифры за три месяца — охваты, прирост подписчиков, количество обращений и стоимость заявки в тенге. Там же показываю скриншоты рекламного кабинета и пример месячного отчёта, который получает клиент, — чтобы вы заранее видели форму, а не верили на слово.
Отзывы клиентов и контакты двух-трёх заказчиков, с которыми можно созвониться, даю на этапе переговоров. Это надёжнее любого текста на странице.
Чем я отличаюсь от агентства и от дешёвого фрилансера
Агентство: 208 000–588 000 ₸ в месяц, полный состав работ, аккаунт-менеджер между вами и исполнителем, замена людей на проекте без вашего участия.
Я: 90 000–320 000 ₸ в месяц, тот же состав работ, общаетесь напрямую с тем, кто делает, беру ограниченное число проектов одновременно.
Исполнитель за 35 000 ₸: публикация готовых картинок по шаблону, без стратегии, съёмки, таргета и отчётности. Это не дешевле — это другая услуга.
Как начать
Напишите в WhatsApp или в сообщения на этом профиле: ниша, ссылка на аккаунт, задача и бюджет. В течение дня отвечу, подойдёт ли вам мой формат, и назову вилку по вашему проекту. Дальше — бриф, договор, предоплата 50% и старт.
Работаю по договору с ИП и ТОО, выставляю счёт и закрываю актом. С физлицами — предоплата переводом на Kaspi или Halyk. Разойтись без штрафов можно после первого месяца, если формат не подошёл.