UWORK.KZ
Справочная информация

Справочник важных телефонов — Алматы

Экстренные номера, аварийные и коммунальные службы, транспорт, здравоохранение, государственные органы — вся важная справочная информация в Алматы.

записей найдено

Ничего не найдено. Попробуйте изменить фильтры.

Экстренные номера, аварийные и коммунальные службы, транспорт, здравоохранение, государственные органы — вся важная справочная информация в Алматы.

Экстренные и спасательные службы

  • Единая служба спасения112 ДЧС — круглосуточно, с любого телефона, даже без SIM
  • Пожарная служба101
  • Полиция102
  • Скорая медицинская помощь103
  • Аварийная газовая служба104
  • Антитеррористическая служба (КНБ)1400

Охрана правопорядка

  • Полиция (вызов)102
  • Телефон доверия МВД РК+7 (7172) 72-20-10
  • Прокуратура РК — горячая линия1424
  • Антикоррупционная служба1424
  • Комитет административной полиции102
  • Защита от домашнего насилия1419 Общенациональная линия

Здравоохранение

  • Скорая помощь103
  • Колл-центр скорой помощи Алматы+7 (727) 317-81-03
  • Фонд медицинского страхования (ОСМС)1406 Вопросы о прикреплении, полисе, взносах
  • СЭС — санитарно-эпидемиологическая служба1300
  • Наркологическая помощь (РК)+7 (7172) 54-77-28

Коммунальные и аварийные службы

  • iKomek Алматы — единая диспетчерская109
  • Алматы Су — водоснабжение+7 (727) 378-01-04
  • Алматинские тепловые сети — отопление+7 (727) 261-60-10
  • АлматыЭнергоСбыт — электричество+7 (727) 256-78-90
  • АлматыГаз — газоснабжение104
  • Лифтовая аварийная служба+7 (727) 261-07-07

Транспорт

  • Аэропорт Алматы (справочная)+7 (727) 270-00-99
  • ЖД вокзал (справочная, вся РК)105
  • Автовокзал Сайран (Алматы)+7 (727) 276-08-08
  • КТЖ (Казахстан Темир Жолы) — колл-центр+7 (7172) 93-93-93
  • Дорожная полиция (ДТП, штрафы)102

Государственные службы

  • ЦОН — Правительство для граждан1414 Все услуги ЦОН, запись, статус заявок
  • eGov.kz — электронное правительство1414 Техподдержка портала и eGov Mobile
  • НУЦ РК (ЭЦП ключи)1414
  • Комитет государственных доходов (налоговая)1414
  • ГЦВП (пенсии, пособия)1411 Гос. центр по выплате пенсий
  • Земельный кадастр / электронный реестр1414
  • Миграционная полиция (ВНЖ, РВП)102

Связь и телекоммуникации

  • Казахтелеком160 Стационарная связь, интернет
  • Kcell / Activ0570
  • Beeline Kazakhstan0611
  • Tele2 / Altel0707
  • Бюро ремонта Казахтелеком165
  • Бесплатная справочная служба169
  • Платная справочная служба188
  • TransTelecom191

Горячие линии и телефоны доверия

  • Линия доверия для детей и молодёжи150 Анонимно, бесплатно, круглосуточно
  • Защита от домашнего насилия1419
  • Помощь жертвам торговли людьми116 16
  • Горячая линия по правам потребителей1432
  • Антикоррупционная линия1424
  • Психологическая помощь150 Кризисные ситуации, эмоциональная поддержка
  • Линия «Бала Қоргау» — защита детей111
  • Горячая линия Минтруда (трудовые споры)1414

Часто задаваемые вопросы

Какой номер звонить в экстренной ситуации?

Универсальный номер для всех экстренных ситуаций — 112. Он работает бесплатно с любого телефона, даже без SIM-карты и при нулевом балансе. Диспетчер 112 перенаправит ваш вызов в нужную службу (пожарные, полиция, скорая). Если вы точно знаете, какая служба нужна — звоните напрямую: 101 (пожарные), 102 (полиция), 103 (скорая), 104 (газ).

Что такое iKomek 109?

iKomek (номер 109) — это единая диспетчерская служба, работающая в крупных городах Казахстана. Сюда можно обращаться по всем коммунальным авариям: отключение воды, электричества, отопления, проблемы с канализацией, лифтами и другие бытовые ситуации. Диспетчер 109 передаёт заявку в нужную коммунальную организацию.

Как позвонить в ЦОН?

Единый номер ЦОН (Центр обслуживания населения) — 1414. Звонок бесплатный по всему Казахстану. Операторы работают круглосуточно. Через 1414 можно узнать адрес ближайшего ЦОН, записаться на приём, проверить статус заявки, получить консультацию по государственным услугам и eGov.

Куда звонить если нет воды, света или отопления?

Универсальный номер — 109 (iKomek). Также можно звонить напрямую в аварийные службы вашего города. Номера коммунальных служб в Алматы представлены в разделе «Коммунальные» выше.

Как получить ЭЦП?

ЭЦП (электронная цифровая подпись) выдаётся бесплатно в любом ЦОН. Возьмите с собой удостоверение личности и USB-флешку. Процедура занимает 10–15 минут. Также можно перевыпустить ЭЦП онлайн на сайте pki.gov.kz.

Куда жаловаться на коррупцию?

Антикоррупционная служба РК принимает обращения по номеру 1424 (бесплатно). Также можно подать обращение онлайн через портал eGov.kz или через мобильное приложение «Е-Otinish».

Как узнать расписание поездов и автобусов?

Справочная ЖД вокзалов — номер 105 (бесплатно). Билеты и расписание онлайн: bilet.railway.kz.

Куда звонить при домашнем насилии?

Национальная горячая линия — 1419 (бесплатно, конфиденциально). В экстренной ситуации — звоните 102 (полиция) или 112. Линия доверия для детей и молодёжи — 150.

Справочная информация Республики Казахстан. Источники: egov.kz, gov4c.kz